Allmänna Användarvillkor
1. Välkommen till dineStockholm.se!
1.1. dineStockholm.se drivs av Strandkant Webmedia HB. Här kan Du som kund (nedan benämnd “Du”) köpa digitala värdebevis på serverad mat och/eller dryck hos våra samarbetsrestauranger.
1.2. dineStockholm.se tillhandahåller inte självt de tjänster som Du kan köpa med de värdebevis som säljs via webbsidan, utan förmedlar endast dessa värdebevis. De av dineStockholm.se förmedlade presentkorten avser alltid ett specificerat värde som kan utnyttjas en bestämd tid på en viss restaurang. Värdet kan utnyttjas för att köpa mat och/eller dryck från restaurangens ordinarie meny.
1.3. Det är dineStockholm.se:s samarbetsrestauranger som är utgivare av vädebevisen och det är respektive samarbetsrestaurang som är den som tillhandahåller de tjänster (servering av mat och/eller dryck) som finns angivna på värdebevisen. Samtliga varor tillhandahålls i enlighet med dessa allmänna villkor (“Allmänna Användarvillkor”).
1.4. Om Du använder dineStockholm.se och/eller köper värdebevis från webbsidan är Du skyldig att följa dessa Allmänna Villkor, vilka reglerar ditt användande av webbsidan och ditt köp. Före ditt köp kommer Du uppmanas att noga läsa igenom dessa Allmänna Villkor samt bekräfta att Du accepterar dess innehåll. De Allmänna Villkoren kan när som helst läsas, skrivas ut eller sparas lokalt från www.dineStockholm.se/allmannavillkor.html
2. Så här beställer Du ett värdebevis på www.dineStockholm.se
2.1. Välj erbjudande, tid och antal personer som skall ta del av erbjudandet. Bekräfta sedan ditt köp genom genom att klicka på knappen “Boka Nu”.
2.2. Ange förnamn, efternamn, e-postadress och mobilnummer.
2.3. Genom att trycka på knappen Betala accepterar du de Allmänna villkoren och du omdirigeras till vår betalsida där du anger kortuppgifter och namn. Betalning kan endast ske med bank-, betal- eller kreditkort som är kopplade till Visa eller MasterCard. Inga extra avgifter tillkommer.
2.4. Efter att du har tryckt på knappen Betala har du X minuter på dig att genomföra ditt köp. Har betalning inte genomförts inom denna tid kan vi inte garantera att erbjudandet finns kvar och att köpet går igenom.
2.5. Hantering av kortuppgifter sker hos vår samarbetspartner PayEx, en PCI-certifierad betalväxel. Samtliga transaktioner hos PayEx är krypterade med högsta möjliga säkerhet och dineStockholm.se ser aldrig dina kortuppgifter.
2.6. När du genomfört betalningen är köpet genomfört och en bokning är gjort i ditt namn på den aktuella restaurangen. Det går också en bekräftelse via e-post till den e-postadress som du angav under beställningsproceduren. Bekräftelsen innehåller ditt bokningsnummer. Bokningsnummret tas med till restaurangen.
2.7. Försäljningen av värdebeviset kommer först till stånd om och när dineStockholm.se lyckas registrera Din betalning. Skulle betalningen inte lyckas vid första försöket (t.ex. om det angivna kontot inte existerar, inte har täckning, kreditkortsnumret är felaktigt eller kortet har nått kreditgränsen) kommer försäljningen av värdebeviset inte heller till stånd.
2.8. Perioden då försäljning av ett specifikt presentkort sker är begränsat i tid och villkoren för varje erbjudande fastställs av respektive samarbetsrestaurang i varje enskilt fall.
3. Inlösen av värdebevis
3.1. Erbjudandet kan endast utnyttjas i sin helhet och vid det tillfälle som bokas i samband med köp. Det är inte möjligt att återfå hela eller delar av betalningen för erbjudandet som kontanter eller tillgodokvitto.
3.2. Erbjudandet kan inte kombineras med andra rabatter om inte detta uttryckligen har angetts. Erbjudandet gäller för det antal personer som bokats och kan inte delas på flera eller färre personer. Restaurangen kan men behöver inte göra avsteg från dessa regler för att tillgodose önskemål från kund.
3.3. Utöver de Allmänna villkoren gäller även de villkor som anges för varje specifikt erbjudande. Läs dem noga.
4. Ansvarsbegränsning
4.1. dineStockholm.se har ingen skyldighet att utge någon ersättning till Dig för den eventuella skada som Du skulle kunna lida till följd av att presentkortet inte har lösts in av samarbetsrestaurangen, tjänsten inte motsvarade dina förväntningar, samarbetspartners konkurs eller andra förhållanden som rör den tjänst eller vara som presentkortet avser. Ej heller till följd av ditt användande av www.dineStockholm.se. dineStockholm.se ersätter aldrig indirekta skador eller förluster.
4.2. dineStockholm.se tar inget ansvar för de varor eller tjänster från samarbetspartnerna som Du nyttjar genom användandet av värdebeviset. De tjänster som anges på ett värdebevis tillhandahåller samarbetsrestaurangerna gentemot Dig i restaurangens eget namn och för dess egna räkning. Därför ansvarar inte dineStockholm.se mot Dig för eventuella brister i samarbetsrestaurangernas tillhandahållande av tjänsten.
4.3. dineStockholm.se ansvarar inte för eventuella skriv- och/eller tryckfel på www.dineStockholm.se och har rätt att göra ändringar i det material och den information som finns på webbplatsen. Du ansvarar själv för den tekniska utrustning och mjukvara som krävs för nyttjande av webbplatsen, t.ex. åtkomst till internet, webbläsare, e-post m.m.
4.4. Även om vi anstränger oss för att erbjuda våra tjänster utan tekniska störningar kan speciellt underhållsarbeten,vidareutveckling och/eller andra störningar, begränsa och/eller tidvis förhindra möjligheterna för Dig att använda www.dineStockholm.se. Under vissa omständigheter kan det även hända att data går förlorat. dineStockholm.se ansvarar inte för tillgängligheten hos tjänsterna och kan inte garantera att tekniska störningar eller dataförluster inte förekommer. dineStockholm.se förbehåller sig rätten att när som helst ändra, inskränka eller avbryta omfattningen och funktionaliteten på webbsidan.
5. Ångerrätt och Reklamation
5.1. Enligt lagen om Distans och hemförsäljning (3§ SFS 2005:59) finns ingen ångerrätt för tidsbegränsade tjänsteerbjudande. Vi på dineStockholm.se strävar dock alltid efter att våra kunder ska vara nöjda och glada så om du tycker att du har en bra anledning till att få ångra ditt köp är du välkommen att kontakta oss på e-post: info@dineStockholm.se.
5.2. Skulle det vid inlösen av värdebeviset uppstå något problem, kommer dineStockholm.se att försöka finna en lösning. Skicka i sådana fall en reklamation via e-post till info@dinestockholm.se eller kontakta oss via telefon: 0739-082525.
5.3. Om Du inte är nöjd med vår hantering av ett reklamationsärende har Du även möjlighet att vända Dig till Allmänna reklamationsnämnden, Box 17077, 104 62 Stockholm.
6. Immateriella rättigheter
6.1. dineStockholm.se och dess samarbetsrestauranger behåller samtliga immateriella rättigheter till all information som tillhandahålls via www.dineStockholm.se samt till offentliggjort innehåll, information, bilder, videos och databaser (nedanbenämnt “Skyddad Egendom”).
6.2. Förändringar, mångfaldigande, offentliggörande, vidarebefordran till tredje part och/eller utnyttjande av Skyddad Egendom utan föregående skriftligt medgivande från dineStockholm.se eller berörda partners är därför uttryckligen förbjudet.
7. Hantering av personuppgifter
7.1. I samband med köp registreras ditt namn, mobilnummer och din e-postadress. Dessa uppgifter används endast för att hålla kontakt med dig i samband med köp. Ditt namn och ditt mobilnummer vidarebefordras till samarbetsrestaurangen som du köpt värdebevis hos. Samarbetsrestaurangen får i sin tur inte lagra, använda eller vidareförmedla dessa uppgifter för andra ändamål än att kunna utföra den köpta tjänsten. All behandling av personuppgifter sker i enlighet med personuppgiftslagen (1998:204).
7.2. Du har också möjlighet att registrera din email för att få löpande information om nya erbjudanden på dineStockholm.se. Dessa uppgifter används endast för detta ändamål. Genom att registrera din mail för löpande information godkänner du att dineStockholm.se använder sig av en tredjepartslösning för hantering av utskicken.
7.3.Det är enkelt att avregistrera sig från dineStockholm.se om du inte vill ha mer information. Du klickar bara på länken längst ner i mejlet så kommer du inte att få fler erbjudanden från oss.
8. Cookies
8.1. dineStockholm.se innehåller s.k. cookies. Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att webbplatsen innehåller cookies, vad dessa cookies används till och hur cookies kan undvikas.
8.2. På www.dineStockholm.se används endast s.k. sessionscookies. Sessionscookies används för att hantera Dina val på hemsidan. Sessionscookies försvinner när Du stänger din webbläsare. Om Du inte accepterar användning av cookies på denna webbplats kan Du ändra din webbläsares inställningar till att ej ta emot cookies. Då fungerar dock inte betalfunktionen och du kan inte genomföra några köp.
9. Allmänt
9.1. dineStockholm.se kan när som helst modifiera dessa Allmänna Villkor. Aktuella Allmänna Villkor hittar Du alltid på www.dineStockholm.se.
9.2. Om du inte godtar dessa Allmänna Villkor, kan du tyvärr inte nyttja våra tjänster. Skulle enskilda bestämmelser i dessa Allmänna Villkor eller hela eller delar av det avtal som ingåtts mellan parterna vara ogiltiga, så påverkar detta inte giltigheten i övriga delar.
10. Tillämplig lag och tvister
10.1 På dessa Allmänna Villkor gäller svensk lag. Eventuella tvister som uppstår mellan parterna skall lösas av svensk domstol.